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Lehrgang für Kundendienstmonteure

Lehrgangsdauer: 160 Unterrichtsstunden

Kosten:

1.710,00 €


Meister und Gesellen im SHK- Handwerk

Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK- Handwerk

Dieser Lehrgang vermittelt die für Kundendienstmonteure nötigen Fach- und Sozialkompetenzen:

Allgemeine technische Kenntnisse

Elektrotechnik, Heizungstechnik, Hydraulik in Heizungsanlagen, Hydraulischer Abgleich, Gasleitungsprüfungen nach TRGI 2008

Gerätetechnik, Wartung & Störungen

Ölgebläsebrenner, Gasgebläsebrenner, Ölbrennwertgeräte, Gaswandgeräte, Pelletkessel, Solaranlagen, 'Der Heizungs-Check' nach DIN EN 15378, VDI 2035-Vermeidung von Steinbildung in Heizungsanlagen

Anlagentechnik

Kontrollierte Wohnraumlüftung, Wärmepumpenanlagen, Regelungs- und Steuerungstechnik

Kundenkontakt

Kommunikation, Gesprächsführung, Fachwissen verständlich erklärt, Kundendienst als Marketinginstrument

Der Lehrgang findet in Blöcken statt:

Block 1: 25. bis 27. April 2019 (Do - Sa)
Block 2: 02. bis 04. Mai 2019 (Do - Sa)
Block 3: 17. bis 18. Mai 2019 (Fr + Sa)
Block 4: 27. bis 29. Mai 2019 (Mo - Mi)
Block 5: 05. bis 08. Juni 2019 (Mi - Sa)
Block 6: 26. bis 29. Juni 2019 (Mi - Sa)
Block 7: 05. bis 06. Juli 2019 (Fr + Sa)

Mo - Fr 8 bis 15 Uhr ; Sa bis max. 15 Uhr

Lehrgangskosten: 1.710 EUR
inklusive Unterlagen und Material

Wenn Ihre persönlichen Voraussetzungen stimmen, ist es möglich, verschiedene Fördermittel zu beantragen. Darüber informieren wir Sie gerne. Bitte beachten Sie unbedingt, dass einige Förderungen bereits vor Lehrgangsbeginn beantragt werden müssen.

Eileen Ihme Tel.: 02931 877334 Fax.: 02931 87725334